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SECRA 4
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SECRA 4

Simulation d'un exercice de communication en relation d'aide

Lucie Trépanier
Collège de Maisonneuve, CCDMD

La quatrième version du logiciel SECRA est un site Internet qui permet de simuler une communication dans un contexte de relation d’aide. Les scénarios proposés sur ce site s’adressent à une clientèle de disciplines variées : psychologie, soins infirmiers, techniques d’éducation à l’enfance et techniques policières.

Cette simulation permet à l’utilisateur de dialoguer avec des personnages virtuels qui éprouvent chacun un problème personnel différent. Durant cette conversation, l’utilisateur joue le rôle de l'aidant et le personnage, celui de l'aidé. Le but de l’exercice : soutenir ce dernier le mieux possible. Des éléments multimédias fournissent des indices non verbaux qui rendent la simulation plus réaliste. À la fin de chaque conversation, l’utilisateur obtient un bilan dans lequel il peut revoir son dialogue, obtenir des statistiques sur ses attitudes les plus fréquentes et voir un graphique mettant en parallèle le cheminement de sa conversation et celui d’une conversation théoriquement idéale.

Évolution du logiciel

  • La première version de SECRA a été créée en 1985 et comportait un seul personnage virtuel, Charline. Elle avait alors mérité un prix d’encouragement au concours des Prix du ministre.
  • SECRA 2, en 1996, fut le tout premier produit multimédia du CCDMD qui intégrait les dialogues et les photos de quatre personnages virtuels composés par Lucie Trépanier : Charline, Jasmin, Léopold et Mylène. SECRA 3, en 2005, constituait une simple mise à jour.
  • En 2007 s’ajoutait un cinquième personnage, Jules. Le scénario, composé par Nicole Lacelle pour le site Placard et travail, portait sur l’homophobie.
  • En 2013, SECRA 4 réunit les cinq personnages virtuels (Charline, Jasmin, Jules, Léopold et Mylène) dans une même application Web.
  • Enfin, à l’automne 2013, s’ajoutent trois nouveaux personnages virtuels : Camille, Julie et M. Morin. Ces nouveaux scénarios, composés par Karine Robert du cégep Marie-Victorin, s’adressent tout particulièrement aux étudiants et aux enseignants de techniques d’éducation à l’enfance.

Prix d’encouragement – Prix du Ministre (1985)

Mention – Prix du Ministre (2014)

Version anglaise disponible : SECRA.

Caractéristiques

Discipline(s) : Techn. infirmières 180, Psychologie 350, Techn. d'éducation spécialisée 351, Techn. familiales 322, Travail social 388
Programme(s) d'études : 300 Sciences et techniques humaines, Soins infirmiers (180.A0), Techniques policières (310.A0), Techniques d'éducation à l'enfance (322.A0), Techniques d'éducation spécialisée (351.A0), Techniques de travail social (388.A0), Techniques policières (310.A0), Techniques d'éducation à l'enfance (TEE)
Spécifications : Internet
Publication : 2013

Documents complémentaires

Démonstration (9.1 Mo)
Description du produit (1.2 Mo)

Commentaires

Il serait intéressant de pouvoir inscrire un nom d'utilisateur. Je n'ai pas trouvé comment avec la nouvelle version.
Chiasson Myriam, 2014-10-09 19:50
Merci beaucoup, j'ai vraiment apprécié ce jeu et tout ce qu'il me révèle, et de plus ça m'a donné plus confiance en moi. Bonne continuation ;)
Bizier Ann'Sylvie, 2015-12-08 02:54
Merci pour ces exercices très enrichissants. J'ai une petite question sur l'exercice avec Muriel. à deux endroits je trouve qu'il y a deux réponses qui sont comprehensives et qui sont comptées pour interprétations. J'aimerais qu'il y ait un feedback pour expliquer pourquoi, certaines réponses ne sont pas compréhensives
Keyzer Isabelle, 2015-12-20 22:27

Foire aux questions

Bonjour j'utilise depuis des années SECRA das le cadre du cours de relation aidante en techniques d'éducation spécialisée. Depuis qu'il se retrouve sur le web, je n'ai pas réussi à mettre du "son". Dans les versions antérieures, le verbal de l'aidé était un indicateur important dans l'analyse des réponses des étudiants. Est-ce que je m'y prends mal ou il n'y a plus de son dans cette nouvelle version ? Merci !
2013-08-28 23:51

Le son existe encore et devrait jouer correctement.  Est-ce que vous avez vérifié si vous aviez du son avec un autre site (vos haut-parleurs sont branchés?).

Si le problème est sur votre lieu d'enseignement, parlez-en à un technicien.  Essayez le site à partir d'un autre ordinateur et d'un autre réseau pour déterminer si le problème est relié à l'ordinateur ou au réseau.

j'aimerais savoir s'il y d'autre pratique c'est a dire plus de QCM
2013-12-01 04:26

Il y a 8 dialogues en ligne.  Pour le moment, il n’y a pas d’autre dialogue en écriture.

Bonjour, dans l'approche proposée par R. Mucchielli, ce logiciel est pertinent et riche d'enseignements. Avez-vous d'autres projets de développement de ce logiciel qui prendrait notamment en compte l'approche de Carl Rogers et la pratique de la reformulation ? Merci
2014-01-24 14:40

Nous n’avons pas un tel projet dans nos cartons

Bonjour, en utilisant SECRA avec nos étudiants en éducation spécialisée, nous avons tous constaté qu'à la lecture des bilans, la conversation idéale pour tous les scénarios se résume en l'utilisation d'une seule attitude : compréhensive. Je me questionne, est-ce que nous interprétons bien les résultats ? Est-ce que SECRA est configuré pour que l'attitude compréhensive soit la clé pour assurer le maintien de la relation d'aide ? Merci et bravo pour la création de cet outil.
2014-02-18 17:22

Votre interprétation des résultats est exacte.  Seule l’attitude compréhensive donne le bon résultat.

est ce qu'on peut avoir resultats simplifies
2015-04-08 01:00

Pour obtenir des résultats simplifiés, il faut utiliser les adresses suivantes :

Pour les scénarios en français : http://secra.ccdmd.qc.ca/sites/scenarios/frs/

Pour les scénarios en anglais : http://secra.ccdmd.qc.ca/sites/scenarios/ens/

Merci pour ces exercices très enrichissants. J'ai une petite question sur l'exercice avec Muriel. à deux endroits je trouve qu'il y a deux réponses qui sont comprehensives et qui sont comptées pour interprétations. J'aimerais qu'il y ait un feedback pour expliquer pourquoi, certaines réponses ne sont pas compréhensives
2015-12-20 22:25

Il y a eu plusieurs versions de ce site et les répliques ont été validées plusieurs fois.

Malheureusement, nous n’avons pas le personnel pour répondre plus précisément à votre question.